Carole Lailler (docteur en Sciences du langage, et consultante en IA) et Jean-Luc Marini (Directeur du Laboratoire d’Intelligence Artificielle) vous proposent pour ce 6ème épisode, de vous parler du dernier né de notre Lab iA, le Smart Customer Care Insight. Le Smart Customer Care …
Suite de nos interviews liées à notre étude menée sur l’impact de l’intelligence artificielle sur la fonction RH. Stéphane Ingrassia, Directeur Marketing Stratégique de DOCAPOSTE, nous apporte son témoignage. Sans parler de frilosité, ce mouvement s’accompagne d’une attente forte en termes …
Pour notre première table ronde de l’année, qui s’est tenue le 30 janvier 2020 à l’Hyatt Madeleine, nous avons ont choisi d’évoquer le thème de l’hyperpersonnalisation. Pourquoi ce choix de l’hyperpersonnalisation aidée par l’IA ? Comme le rappelaient Jean-Luc Marini et Julien Samarcq : « l’hyperpersonnalisation …
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