Bienvenue dans notre espace Presse
Retrouvez ici toutes les informations sur nos nouveautés, nos clients, ainsi que nos dernières communications société et événements.
- Télécharger le logo Axys Consultants
- Contact Presse : paulyn.jovet @axys-consultants.com
- Responsable Presse : Paulyn JOVET
Communiqués
Septembre 2024
[DAF-MAG] Tribune : RSE : Vers une (r)évolution des modèles de comptabilité
La comptabilité joue un rôle crucial dans la valorisation des entreprises. Avec les enjeux de développement durable, la comptabilité opère sa révolution pour intégrer les impacts sociaux et environnementaux au même titre que les performances financières. C’est ce qu’explique Fazil Boucherit, du cabinet de de conseil en transformation durable Axys.
[DAF-MAG] Tribune : Diagnostic du cycle order-to-cash : quels enseignements en tirent les entreprises ?
S’il n’est plus nécessaire de rappeler les enjeux que représente la performance du cycle order-to-cash dans un contexte où la maîtrise des revenus et du BFR est devenue capitale, les entreprises restent dans l’expectative quant à la façon d’aborder le sujet.
Juillet 2024
[LES ENTRETIENS D’ESTEVAL] Entretien avec Laurence Suprano
Découvrez l’interview de Laurence Suprano, Directrice Générale d’Axys, dans les entretiens d’Esteval !
Juin 2024
[DAF-MAG] Pilotage de la masse salariale : la collaboration entre les directions RH et finance est cruciale
Face aux tensions économiques et à l’évolution des métiers et compétences, le pilotage de la masse salariale s’impose comme une priorité pour l’entreprise. Instaurer une relation partenariale entre les RH et la finance est à ce titre déterminant.
Mai 2024
[Relation Client MAG] VivaTech 2024 : Axys présente une technologie de reconnaissance émotionnelle
Le salon VivaTech représente une occasion en or pour les entreprises de dévoiler, en avant-première, leurs dernières innovations phares. Aussi, le cabinet de conseil Axys a présenté une nouvelle technologie destinée à « révolutionner » l’évaluation et la gestion des interactions client.
Mai 2024
[B SMART – SMART TECH] Découvrez la dernière innovation présentée par Axys lors de VivaTech 2024 !
Interviewé par B SMART lors de l’émission Smart Tech, Jean-Marc Giudicelli, dévoile le SER : Speech Emotion Recognition, un outil capable d’identifier l’état émotionnel d’une personne à partir des tonalités de sa voix.
Mai 2024
[Les Echos] – Quand l’IA analyse la voix pour décrypter nos émotions
Axys dévoile en exclusivité dans Les Echos, sa nouvelle technologie de reconnaissance des émotions vocales (SER) pour les centres d’appel, développée par Yajing FENG, Doctorante de LISN – Laboratoire Interdisciplinaire des Sciences du Numérique et l’Université Paris-Saclay. Une innovation qui pourrait révolutionner la relation client ! Vous voulez en savoir plus ?
Février 2024
[Républik RH] – 75 % des managers satisfaits… mais écrasés par la charge mentale (enquête Ifop pour Axys)
Le cabinet de conseil Axys dévoile les résultats d’une étude menée avec l’Ifop auprès d’un échantillon de 1001 cadres encadrants. L’objectif ? Prendre le pouls des managers dans un monde du travail qui a connu des transformations structurelles majeures au cours des trois dernières années.
Novembre 2023
[DafMag] – Le report de la réforme « Facturation électronique » signifie-t-il le gel des travaux préparatoires en entreprise ?
Le report de la facturation électronique doit-il entrainer au sein des entreprises un gel des chantiers préparatoires ? Non. Si le choix éventuel de l’architecture (Plateforme intermédiaire) peut attendre, les étapes qui précèdent cette décision doivent se poursuivre voire démarrer. Et les parties prenantes de l’entreprise doivent se forger une culture générale qui dépasse le cadre réglementaire afin d’ajuster le projet à leurs spécificités.
Septembre 2023
[Républik HA] – Un outil de pilotage exhaustif de ses achats inclusifs pour La Poste
Désireuse de mieux identifier ses fournisseurs éligibles à une politique achats inclusifs, la direction des achats du groupe La Poste déploie un process de cartographie exhaustif puissant, élaboré par le cabinet Axys . Une cartographie qui va au-delà des seuls acteurs du STPA et couvrent toutes les ESS
Janvier 2023
[Relation Client Mag] – Les préoccupations des centres de contacts se concentrent autour de l’humain
Pour la 3ème année consécutive, le cabinet de conseil en management Axys a interrogé les acteurs du service client pour connaître leur organisation et savoir si les technologies ont eu des impacts sur leurs process, les hommes et leurs performances. Éléments de réponse avec Mathieu Cottin, directeur chez Axys.
Janvier 2023
[ActuIA] – Enquête : IA, Tech et data : être manager dans le retail et l’e-commerce à l’ère du management augmenté
Quelle est la place de l’IA, de la data et des nouvelles technologies dans le quotidien des managers du retail et de l’e-commerce ? Quelles solutions ont-ils déployé, pour quels usages et quels bénéfices en attendent-ils ? Estiment-ils que l’avenir soit au management augmenté et de quoi ont-ils besoin pour y parvenir ? Quelles différences existent-ils entre eux et les managers des autres secteurs d’activité ?
Décembre 2022
[ITRnews] – Comment la technologie a-t-elle fait évoluer le service client ?
Pour la 3ème année consécutive, Axys Consultants a interrogé les acteurs du service client pour connaître leur organisation et savoir si les technologies comme l’IA, le Big Data, les chabots … ont eu des impacts sur leurs process, les hommes et leurs performances. Quel est le degré d’adoption de ces technologies ? Les entreprises vont-elles poursuivre leurs déploiements et quels freins rencontrent-elles ? Ces technologies ont-elles amélioré le service client et vont-elles poursuivre leurs déploiements ? Quelles évolutions depuis la fin des mesures de restriction de déplacement ?
Octobre 2022
[COMARKETING-NEWS] – IA, tech et data : être manager à l’heure de la transformation digitale
Quels sont les nouveaux défis des managers face à la transformation digitale, aux nouvelles technologies, à l’IA et à l’importance croissante de la data ?
Qu’en attendent les managers ? Quelles solutions ont-ils déployé et pour quels objectifs ? Quelles sont les évolutions notables par rapport à l’an dernier ?
L’avenir est-il au manager augmenté et quelles en seront ses caractéristiques ? La mise en œuvre des actions RSE en fait-elle partie ?
Novembre 2021
[GPO.FR] – L’IA EST-ELLE COMPATIBLE AVEC LES DRH ?
Quel avenir pour l’IA auprès des DRH ? Quelles évolutions depuis la 1ère enquête menée en octobre 2019
L’IA peut-elle aider les DRH dans leurs missions ? Peut-on concilier technologie et gestion du capital humain ? L’IA est-elle utile aux DRH et si oui pour quelles missions ? Quels sont les outils qu’ils ont et vont déployer ? Quels impacts l’IA a sur leur fonction et sur leur organisation du travail ? Entre appétences et craintes, comment perçoivent-ils l’IA et a-t-elle une opportunité pour gérer les conséquences de la pandémie ?
» Consulter l’article de presse
Septembre 2021
[Décision-Achats] – IA : un véritable atout pour les directeurs achats
Intelligence artificielle, RPA, chatbots, … Les technologies se développent et offrent de nouvelles possibilités de traitement, d’échanges et d’automatisation qui n’échappent pas aux Directeurs achats. Mais comment appréhendent-ils ces nouvelles technologies et notamment l’IA pour leur fonction ? Où en sont-ils de son déploiement et quelles sont leurs prévisions ? Quelles sont leurs attentes et leurs craintes face à l’IA ? La crise engendrée par le coronavirus a-t-elle eu un impact sur leurs projets ?
» Consulter l’article de presse
Juillet 2021
[Siècle Digital] – Enquête : La recherche de l’excellence au sein des Directions Comptables : état des lieux, perspectives, technologies
L’excellence est un enjeu croissant de la fonction comptable. Dans un contexte d’évolution des pratiques et des outils, avec l’arrivée des nouvelles technologies comme l’IA, la blockchain, le big data… comment les Directeurs Comptables prennent en charge ce nouveau challenge ? Quelles organisations et ressources mettent-ils en place pour s’engager dans cette démarche et pour quels résultats ? Comment abordent-ils l’intégration des nouvelles technologies et quels sont leurs projets ?
» Consulter l’article de presse
Juin 2021
[Parlons RH] – Retour en entreprise : DRH, CEO, managers êtes-vous prêts ?
Depuis le 9 juin, l’allègement des règles du télétravail permet aux entreprises de préparer le retour progressif au présentiel. Mais les DRH, CEO et manager sont-ils prêts ? Quels challenges organisationnels et humains les attendent ? Ont-ils eu à gérer des démissions, et reconversions, à contrôler ou soutenir les salariés en télétravail ? Que pensent-ils de la semaine de 4 jours ?
» Consulter l’article de presse
Juin 2021
Baromètre 2021 : le service client à l’ère de l’IA et de la digitalisation
Pour la deuxième année consécutive, nous avons interrogé les acteurs du service clients pour connaître leur organisation et la place prise par la digitalisation et l’IA dans cette dernière. Où en est l’intégration des nouvelles technologies et pour quels bénéfices ? Quels sont les points d’amélioration du service sur lesquels ils travaillent et quels sont les freins à l’implémentation de l’IA ? Quelle a été l’influence d’une année de pandémie sur leurs projets ?
» Lire le communiqué de presse
Mai 2021
Identification et analyse des achats inclusifs : une nouvelle solution développée par Axys Consultants pour valoriser l’impact RSE
A l’heure où les entreprises sont engagées dans une politique RSE motivée à la fois par une prise de conscience et un cadre réglementaire, il devient important d’identifier et d’analyser les achats dit inclusifs ou socialement responsables. Nous avons développé une solution pour extraire et analyser rapidement et simplement l’ensemble de ces achats qui sont notamment répertoriés dans les déclarations de performance extra financière.
» Lire le communiqué de presse
Mars 2021
La grande enquête : du manager au manager augmenté – état des lieux, défis, digitalisation de la fonction et impact de l’IA
Quel regard les managers portent sur leur fonction, son évolution, quels sont aujourd’hui leurs principales missions et défis. La digitalisation a-t-elle changé leur métier ? Comment accueillent-ils l’arrivée des nouvelles technologies comme l’intelligence artificielle ? Quelles sont les solutions d’IA qu’ils ont ou qu’ils prévoient de déployer et pour quels usages concrets ? Quelles sont leurs craintes, leurs attentes face à cette technologie et at-elle pu les aider dans le cadre du management à distance ?
» Lire le communiqué de presse
Septembre 2020
IA et Expérience client : Smart Customer Care insight : de la reconnaissance vocale à la retranscription écrite
Assister les conseillers dans la gestion de la relation client en leur facilitant la tâche : leur donner un accès rapide à des banques de données, les décharger des actions simples en les automatisant, comprendre les attentes des clients et leur état d’esprit, accélérer les temps de réponses … le Laboratoire IA d’Axys Consultant a développé une solution grâce au NLP pour améliorer et fiabiliser la relation clients : le Smart Customer Care Insight
» Lire le communiqué de presse
Mai 2020
Moody, le chabot qui mesure l’humeur des salariés en télétravail par le Groupe Axys Consultants
De nombreuses solutions ont été mises en œuvre pour faciliter le télétravail mais un des grands challenges est de manager les équipes à distance et de prendre soin d’elles. Pour cela, le Groupe Axys Consultants a développé un chabot simple et ludique. Il permet en un clic de connaître l’humeur de chaque collaborateur et aider ceux qui le souhaitent.
Malgré les points téléphoniques et les visio-conférences, il est parfois difficile de connaître l’état d’esprit réel des salariés dans une période particulièrement anxiogène où l’on est privé du feed-back des interactions physiques. Or il est important de soutenir tous ceux qui en ont besoin et qui ne prendront pas l’initiative de contacter leur manager. Le Lab IA a imaginé une solution simple et ludique qui prend la forme d’un chabot.
» Lire le communiqué de presse
Avril 2020
Enquête – Le service client à l’ère de l’IA et de la digitalisation
Quelles conséquences l’IA et la digitalisation ont-elles sur le service client?
Avec l’évolution des modes de communication, de la digitalisation et de l’omnicanalité comment sont organisés les services client aujourd’hui ? Ont-ils intégré les nouvelles technologies et pour quels bénéfices ? Comment améliorer le service client ? L’intelligence artificielle a-t-elle été intégrée aux outils du service client et pour quel résultat ?
Axys Consultants, #Hacktivateur de performance, et Eaysyfront consulting ont interrogé les managers et acteurs du service client pour comprendre quels sont les changements provoqués par la digitalisation et l’IA.
Enquête réalisée en février et mars 2020 auprès de 120 responsables de service client en France
» Lire le communiqué de presse
Novembre 2019
Enquête : IA et RH : quelles conséquences pour les DRH ?
L’intelligence artificielle peut-elle aider les DRH à gérer le premier capital de l’entreprise : l’humain ?
Quelles sont les attentes des professionnels des RH par rapport à l’IA ? Comment perçoivent-ils cette nouvelle technologie ? Ont-ils déjà déployé l’IA dans leur service et pour quels objectifs ? En sont-ils satisfaits ? Quelles sont les conséquences tant pour eux-mêmes que pour les salariés ? Ont-ils réellement peur que cela supprime des emplois ou pensent-ils que cela va aider les salariés dans leur tâches quotidiennes ?
» Lire le communiqué de presse
Septembre 2019
IA : Jean-Luc Marini nouveau directeur du laboratoire d’Intelligence Artificielle de Axys-Consultants
Axys Consultants, société de conseil en management et transformation digitale, vient de créer son laboratoire d’Intelligence Artificielle. Elle a recruté Jean-Luc Marini, Mathématicien, Informaticien et Docteur en Sciences de l’Information et de la Communication pour le diriger. Doté d’experts de la data (data scientists, data engineers), de techno makers et d’experts métiers, le Lab IA co-construit des solutions IA innovantes, conseil et accompagne les practices métiers d’Axys Consultants dans le déploiement de solutions d’IA.
» Lire le communiqué de presse
Novembre 2018
Axys Consultants poursuit sa stratégie d’expansion à l’international et lance Axbility Consulting à New-York.
Le cabinet de conseil en management Axys Consultants, spécialisé dans la transformation des entreprises, poursuit son ambitieux plan de développement qui vise à doubler ses effectifs d’ici 2020 et à renforcer son implantation à l’international. Avec le lancement de sa filiale Axbility Consulting, Axys consultants ambitionne de réaliser un chiffre d’affaires de 5 M€ d’ici à 2022 sur le marché américain.
Juin 2017
Axys Consultants crée Axys Odyssey, filiale dédiée au Travel & Expense
Le cabinet de conseil en performance Axys Consultants, confirme son expertise et crée une filiale autonome, Axys Odyssey. Premier acteur du marché spécialisé dans l’accompagnement des projets Travel & Expense, il a pour vocation d’optimiser les déplacements des collaborateurs pour une performance durable.
» Lire le communiqué de presse
Juin 2017
Axys Consultants crée neosight, filiale 100 % dédiée à l’accompagnement SAP
Un nouvel acteur voit le jour sur le marché du conseil autour des solutions de l’éditeur SAP. Le cabinet de conseil en management Axys Consultants crée ce jour une filiale autonome, neosight, 100 % dédiée à l’accompagnement des entreprises sur leurs projets SAP et l’optimisation de la performance. Conjuguant expertise solution et posture conseil, l’ADN du Groupe Axys Consultants, neosight hérite d’une expérience de plus de 20 ans sur l’écosystème SAP.