La fonction Achats ne peut être naïvement pilotée par la simple transformation digitale proposée notamment par les éditeurs de solutions achats. En effet, il convient au préalable de : S’engager dans une transformation nécessite de se préparer à changer d’état, à …
Plus qu’un coup d’avance, la transformation numérique de l’entreprise est devenue une nécessité qui s’accélère encore avec l’installation durable des modes de travail hybrides. La recherche constante de performance fait émerger de nouveaux cas d’usages qui challengent les modèles établis …
Les enseignements de la crise du Covid-19 doivent nous conduire vers un monde plus solidaire, plus collaboratif, plus juste, plus écologique. On l’espère tous, mais rien n’est moins sûr, car la nécessité de remettre le pays / le monde en ordre …
Alors que de nombreuses études démontrent que la satisfaction au travail se stabilise à 71% depuis ces 5 dernières années, Isaac Getz (professeur à l’ESCP Europe et co-auteur de « Leadership sans ego ») annonce que l’indicateur de l’implication et de l’engagement …
En se basant sur l’étude élaborée avec Easy Front autour du thème de l’IA et du service client, nous nous sommes intéressés à la vision qu’ont les managers d’entreprises de l’Intelligence artificielle, et plus précisément sa façon de gérer le service client. C’est aujourd’hui l’avis …
Face à cette pandémie et ses conséquences dramatiques, les organisations et le management sont mis à mal. Pour essayer d’avoir un peu de recul, nous avons sélectionné quelques articles pour faire le point sur ces avancées, accompagnés de l’édito à un un expert qui possède une …
Quels sont les nouveaux leviers 2.0 pour optimiser votre processus de dématérialisation des factures ? Quelques constats inquiétants… La dématérialisation des factures révèle de fortes disparités quant à son degré d’application et à son efficience au sein des entreprises. Quels …
Pendant longtemps, les entreprises étaient technologiquement en avance sur les particuliers, la tendance s’est inversée, les mutations sont aujourd’hui plus importantes auprès des consommateurs. Comment les entreprises peuvent tirer profit des mutations offertes par le digital ? « Marketing digital …
« L’ambition d’aller au-delà des quick wins » Pour conquérir sa légitimité, la fonction Achats a longtemps privilégié les quick wins en matière d’économies. Ceux-ci ont permis d’obtenir des premiers résultats tangibles et démontré le potentiel d’une approche plus ambitieuse. …
Portée par le contexte économique, la fonction Achats est passée d’une position gardienne de la maîtrise des coûts à celle de principal levier dans l’amélioration de la performance de l’entreprise. Comment aller plus loin désormais ? Avec la digitalisation, la …
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