Quelles conséquences l’IA et la digitalisation ont-elles sur le service client ? 2ème édition du baromètre pour comprendre leur impact et mesurer ceux de la pandémie. Pour la deuxième année consécutive, Axys Consultants a interrogé les acteurs du service clients pour connaître …
« ZE BOOK », est un document complet reprenant l’ensemble des sujets sur lesquels notre cabinet a pu déployer son expertise, afin d’accompagner ses clients dans leurs projets de transformation au cours de l’année 2020. Ce « Book » vous permettra de découvrir les réponses aux problématiques métiers …
De contrainte, la RSE est devenue une boussole pour les entreprises. La crise de la Covid, tout comme le cadre réglementaire, a amplifié la nécessité d’une approche plus responsable pour ses actions, dont ses achats. À ce jour, une partie …
Si la facturation inter-entreprises a toujours été un des sujets de préoccupation des Directions Financières, elle est aujourd’hui un des sujets majeurs également pour les départements Achats et IT. Plusieurs raisons à cela : • La recherche d’optimisation et d’excellence opérationnelle …
En se basant sur notre dernière étude sur l’impact de l’intelligence artificielle et de la digitalisation sur le management, nous nous sommes intéressés à la vision qu’ont les managers d’entreprises sur la façon dont ils perçoivent l’évolution de leur rôle dans l’entreprise. …
En se basant sur notre dernière étude sur l’impact de l’intelligence artificielle et de la digitalisation sur le management, nous nous sommes intéressés à la vision qu’ont les managers d’entreprises sur la façon dont ils perçoivent l’évolution de leur rôle dans l’entreprise. …
L’Etat français a toujours su faire preuve d’imagination pour accroître le rendement de l’impôt et améliorer sa visibilité sur l’activité des agents économiques. Ainsi, après le feuilleton du prélèvement à la source, voici « la TVA à l’ère du digital » qui …
En se basant sur notre dernière étude sur l’impact de l’intelligence artificielle et de la digitalisation sur le management, nous nous sommes intéressés à la vision qu’ont les managers d’entreprises sur la façon dont ils perçoivent l’évolution de leur rôle dans l’entreprise. …
En se basant sur notre dernière étude sur l’impact de l’intelligence artificielle et de la digitalisation sur le management, nous nous sommes intéressés à la vision qu’ont les managers d’entreprises sur la façon dont ils perçoivent l’évolution de leur rôle dans l’entreprise. …
La digitalisation de l’apprentissage à l’ère du COVID devient une préoccupation grandissante pour de très nombreuses entreprises. Cette période inédite de crise sanitaire a accéléré la maturité des entreprises dans leur trajectoire de digitalisation, en créant un vrai sentiment d’urgence. …
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