Achats inclusifs : Vers une performance sociale

Votre taux d’achats inclusifs dit combien vous dépensez, mais pas combien d’emplois vous soutenez. Découvrez comment passer du simple indicateur à une vraie création de valeur : résilience du panel, impact local, réduction de la contribution OETH.
Du volume de dépense à la création de valeur : franchissez la prochaine étape de maturité de vos achats responsables.
La 16e édition du Baromètre ObsAR (550 organisations interrogées, juin 2026) montre que les ¾ des acheteurs déclarent vouloir intégrer des fournisseurs locaux et des TPE/PME dans leur panel. 54 % cherchent à développer les échanges avec le secteur du travail protégé et adapté et de l’insertion (STPA/Insertion), et 39,2 % avec l’ESS.
Pourtant, l’ambition reste souvent sans impact mesurable. Beaucoup d’organisations s’arrêtent au taux de dépense. Elles ne quantifient ni les emplois soutenus, ni les économies générées pour la collectivité.
Le taux d’achats inclusifs : nécessaire, mais insuffisant
Le taux d’achats réalisés auprès d’entreprises de l’ESS est devenu la référence de l’engagement social des Directions Achats, car c’est lui qui figure dans la plupart des rapports RSE.
Mais il indique seulement combien d’euros ont été dépensés. Il ne dit pas combien d’emplois ont été soutenus !
Il s’agit de transformer ce KPI, qui n’est aujourd’hui souvent qu’un simple indicateur de suivi etun constat figé, en un véritable levier de création de valeur, un résultat qui génère de la performance.
Cela permet de passer de la conformité à la création de valeur sociétale. La question n’est plus « Quel est notre taux ? » mais « Quelle valeur humaine et territoriale créons-nous au-delà du montant dépensé ? ».
Création d’une double valeur
La valeur des achats inclusifs ne se résume pas à un taux, et elle ne répond pas uniquement à un objectif de conformité ou d’impact social. Pour les Directions Achats, diversifier son panel avec des entreprises adaptées (EA) et des ESAT est aussi un véritable levier de résilience :
- Proximité géographique : délais et coûts logistiques maîtrisés, réactivité en cas d’aléa
- Empreinte carbone réduite : moins de transport, un Scope 3 mieux maîtrisé
- Dialogue facilité : décisions plus rapides
- Relations de confiance renforcées : partenariats dans la durée, capacité à co-construire
Les achats inclusifs permettent ainsi de conjuguer performance économique, maîtrise des risques et impact social.
C’est une double valeur à construire. En intégrant des fournisseurs inclusifs à son panel, l’acheteur favorise l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap ou en réinsertion, et dynamise l’activité économique locale. La relation de confiance qui en découle devient, à son tour, un levier de performance opérationnelle.
Intégrer les achats inclusifs à votre panel
Prenons un exemple : l’entreprise a recours à la sous traitance auprès d’un ESAT et lui confie l’entretien de ses locaux pour 10 000 € HT, dont 1 000 € de matières premières.
- Ce qui est déductible : 30 % de la main-d’œuvre (9 000 €), soit 2 700 €.
- Le plafond : avec un taux d’emploi de travailleurs handicapés de 2,5 % et une contribution de 2 700€, elle peut déduire 1350 € (50 % de la contribution).
- La prestation revient finalement à 7 650 €
A savoir : Avec taux d’emploi de travailleurs handicapés supérieur à 3 % permet à l’entreprise de déduire 2 025 €

Ce que ça change pour votre entreprise
Sur le plan réglementaire : la CSRD impose une analyse de double matérialité, où la mesure des externalités positives sur la chaîne de valeur devient incontournable.
La loi Climat et Résilience impose la prise en compte de critères sociaux et environnementaux dans la commande publique. Loi Climat & Résilience : Fonction Achats – Axys
Structurer et documenter ses achats inclusifs permet de transformer cette double contrainte en avantage de pilotage, plutôt que de s’adapter dans l’urgence.
Votre premier réflexe : identifier dès maintenant, dans votre base de dépenses, les achats déjà réalisés auprès d’EA, d’ESAT et de structures d’insertion.
Les recommandations Axys : par où commencer ?
Chez Axys, nous sommes convaincus que tous les achats doivent être responsables. Nous vous accompagnons sur trois axes.

1. Valoriser les achats inclusifs
- Qualifier vos achats et vos prestataires socialement responsables et calculer pour chacun la part main-d’œuvre et les déductions possible pour votre DOETH
- Quantifier et valoriser votre impact auprès de vos parties prenantes internes et externes (empreinte locale, le recours à la sous-traitance auprès d’un EA ou d’un ESAT permet de réduire la contribution OETH à hauteur de 0,30 € pour chaque euro de main-d’œuvre facturé, nombre d’emplois soutenus).

2. Soutenir l’exécution opérationnelle
- Fixer 2 ou 3 indicateurs de pilotage (emplois soutenus, contribution évitée, part de la dépense) et les intégrer dans la politique achats et le reporting
- Transformer les pratiques achats et accompagner les acheteurs dans ce changement.
- Renforcer votre impact local en identifiant les prestataires situés près de vos sites.

3. Structurer vos enjeux achats responsables
Construire et formaliser la politique et les engagements de la Direction des Achats avec vos parties prenantes.
S’appuyer sur la norme ISO 20400 et la démarche RFAR pour identifier, prioriser et lancer vos actions.
Maureen POULLIÉ, Consultante Junior – BU Achats