Nous avons le plaisir de vous annoncer la naissance de Cerenitee, la nouvelle filiale d’Odyssey by Axys.
Son objectif ? Assurer une continuité de service sur la gestion des déplacements une fois les phases projet finalisées.
Vous reconnaissez-vous dans ces irritants ?
- « Les différents services impactés sont très silotés, j’ai besoin d’un chef d’orchestre pour les coordonner et éviter de perdre du temps »
- « Le domaine du T&E est complexe, je perds de l’énergie dans l’identification de la source d’anomalie et, par conséquent, retarde sa résolution »
- « J’ai un réseau de référents T&E pouvant traiter d’autres sujets en parallèle. J’ai besoin de les animer et les soutenir »
- « Je n’ai pas le budget, le volume ou la structure pour ouvrir le poste de TM, mais le sujet est sensible en interne »
- « Le TM n’est pas à temps plein et a besoin d’assistance pour traiter les sujets du quotidien »
Cerenitee est la solution ! Nous construisons avec vous un dispositif sur-mesure.
Nos équipes expérimentées et orientées satisfaction client, couvrent notamment :
- La gestion de l’assistance utilisateurs (apport d’expertise, identification des causes racine, assignation des responsabilités, suivi, etc.)
- La mise en place de démarche d’amélioration continue et construction de plans d’actions (animation de la communauté des référents, veille, identification d’opportunités, etc.)
- La conduite de changement : formalisation de supports, communication, formations, etc.)
- L’accompagnement aux tâches quotidiennes du Travel Manager (suivi des SLA, aide au renouvellement des marchés et négociation, etc.)
La team Cerenitee s’appuie sur toute la connaissance et l’expertise construite par Odyssey by Axys depuis une décennie.
Vous voulez en savoir plus ?
