Pilotage de la performance Marketing
Avoir une vision end to end de la performance et de la contribution de l’ensemble de ses leviers nécessitent de pouvoir naviguer et tirer parti de données toujours plus nombreuses. Nous vous accompagnons dans l’exploitation de vos données afin d’améliorer votre connaissance client pour délivrer une expérience client personnalisée engageante et optimiser vos investissements média.
Notre mission ?
Vous accompagnez dans le pilotage de la performance de vos stratégies de marketing en élaborant à vos côtés un modèle de pilotage par la donnée. Nous agissons à plusieurs niveaux :
- Cartographie de votre patrimoine de données
- Identification des KPI et définition de votre modèle de pilotage
- Data management et Datavisualisation
- Reporting et gouvernance
« Le framework data et les différentes solutions de stockage, traitement des données et dataviz sont au service du pilotage de l’activité et de l’optimisation de sa performance et pas l’inverse »
Julien Samarcq, Directeur BU Data – Digital
Nos cas clients
Groupe spécialisé dans la fabrication et la distribution de vins et spiritueux
Accompagner le groupe dans la réflexion autour de la digitalisation des briefs de campagnes et des tableaux de suivi pour l’ensemble des marques
Grand constructeur
automobile Tchèque
Pilotage data driven de la performance marketing. Suivi et analyse de l’activité et des campagnes. Mise en place de modèle d’attribution, scoring d’audience et prédiction de leads
Groupe spécialisé dans le secteur des résidences de tourisme
Consolider, automatiser et transformer sur une seule et même plateforme l’ensemble des données média afin d’assurer la qualité et l’accessibilité des données aux différents départements et aux différents marchés
Un projet à nous confier, rencontrez nos experts
Julien SAMARCQ
Directeur
Marc MIRONNEAU
Directeur, BU Data
Nos accompagnements marketing
Études et feuille de route
Études d’opportunité, création d’offre de services digitaux, diagnostic de maturité feuille de route digitale.
Design de produit
OKR, Ecosystème Map, Personae, Focus Group et user test, Story map, Change, Mise en marché
Pilotage de la performance
Cartographie des données, modèle de pilotage, KPI, datavisualisation, reporting et gouvernance
IA Marketing
Modèles d’attribution, scoring d’audience, prédiction de leads, Assistant augmenté, IA générative
Excellence opérationnelle
Pilotage, coordination inter-agences, aide au choix, méthodes agiles, PMO
Adoption des usages
Démarche d’adoption et d’adaptation aux nouvelles technologies et outils, culture de la donnée
Aide au choix de solutions
Solutions Analytics, Social listening, datavisualisation, UX, CRO, attribution et mesure publictaires, Lead management…
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Amplifier la valeur de vos actions marketing grâce au Digital et à la Data.
On répond à vos questions
Qu’est-ce que le pilotage de la performance ?
Le pilotage de la performance est un ensemble de méthodes, d’outils et d’indicateurs permettant à une organisation de mesurer, analyser et optimiser ses résultats par rapport à ses objectifs stratégiques et opérationnels.
Il repose sur le suivi régulier de KPIs (indicateurs clés de performance), la collecte et l’analyse de données financières, commerciales, humaines ou logistiques, ainsi que la mise en place de plans d’action correctifs.
L’objectif du pilotage de la performance est d’assurer une prise de décision éclairée, d’améliorer l’efficacité des processus et de favoriser la création de valeur durable au sein de l’entreprise.
Qu’est-ce que la gestion de la performance Marketing ?
La gestion de la performance marketing désigne l’ensemble des méthodes, outils et indicateurs utilisés pour mesurer, analyser et optimiser l’efficacité des actions marketing d’une entreprise. Elle permet d’évaluer l’impact des campagnes, d’ajuster les stratégies en temps réel et d’aligner les ressources sur les objectifs commerciaux.
Cette gestion repose notamment sur des indicateurs clés de performance (KPI) tels que le taux de conversion, le retour sur investissement (ROI), le coût d’acquisition client (CAC), ou encore l’engagement sur les canaux digitaux. L’objectif est d’améliorer continuellement la rentabilité et la pertinence des campagnes marketing tout en maximisant la satisfaction client.
Quels sont les objectifs de la performance Marketing ?
Les objectifs de la performance marketing visent à maximiser l’efficacité des actions marketing pour soutenir la croissance et la rentabilité de l’entreprise. Ils se déclinent principalement en :
Mesurer et piloter la performance
Utiliser des indicateurs clés (KPI) pour suivre les résultats, détecter les axes d’amélioration et ajuster la stratégie.
Augmenter la visibilité et la notoriété de la marque
Développer la reconnaissance auprès des cibles clés pour générer plus d’opportunités commerciales.
Générer des leads qualifiés et des ventes
Optimiser les campagnes pour attirer des prospects pertinents et convertir efficacement.
Améliorer le retour sur investissement (ROI)
Maximiser l’impact des budgets marketing en réduisant le coût d’acquisition client.
Optimiser l’engagement et la fidélisation client
Favoriser l’interaction et la satisfaction pour encourager la répétition d’achat et le bouche-à-oreille.
Quels sont les outils de gestion de la performance Marketing ?
Les outils de gestion de la performance marketing permettent de mesurer, analyser et optimiser les campagnes afin d’améliorer leur efficacité. Parmi les plus courants, on retrouve :
- Google Analytics : pour suivre le trafic web, le comportement des visiteurs et les conversions.
- HubSpot : une plateforme complète d’automatisation marketing intégrant CRM, email marketing, gestion des leads et reporting.
- Adobe Analytics : pour une analyse avancée des données marketing multi-canaux.
- Salesforce Marketing Cloud : pour gérer les campagnes personnalisées et le suivi des performances.
- SEMrush / Ahrefs : outils SEO et marketing digital pour analyser la visibilité, les mots-clés et la concurrence.
- Tableau / Power BI : solutions de business intelligence permettant de créer des tableaux de bord personnalisés et des rapports détaillés.
- Mailchimp : outil d’emailing et d’automatisation simple pour suivre les performances des campagnes email.
Ces outils facilitent le pilotage des indicateurs clés (KPI) tels que le taux de conversion, le coût d’acquisition, le retour sur investissement (ROI) ou l’engagement client, pour une meilleure prise de décision.
Que peut vous apporter un cabinet de conseil ?
La transformation de votre organisation est un défi complexe qui demande une vision stratégique, des compétences spécifiques et une réactivité sans faille.
Axys s’engage à répondre à vos besoins dans les plus brefs délais et à vous fournir des solutions personnalisées, adaptées à vos enjeux spécifiques.
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