Entre gestion de l’humain et apport des nouvelles technologies comme l’automatisation, les chabots, l’intelligence artificielle, la gestion et l’exploitation des données clients … nous avons voulu savoir comment il évoluait. Le service client est le...
Dans le domaine du marketing, la personnalisation n’est pas un concept nouveau. Force est de constater qu’à l’heure où l’intelligence artificielle pénètre de plus en plus l’univers des MarTech, l’enjeu n’est plus simplement d’améliorer l’expérience...
Retours sur des déploiements conduits par des entreprises du CAC 40Alors que les promesses et les proof of concept se multiplient, les déploiements à large échelle de solutions d’Intelligence Artificielle sont encore rares, notamment sur le...
Axys Consultants, société de conseil en management et transformation digitale, vient de créer son laboratoire d’Intelligence Artificielle. Elle a recruté Jean-Luc Marini, Mathématicien, Informaticien et Docteur en Sciences de l’Information et de la...
Le cabinet de conseil Axys Consultants vient d’annoncer la nomination de Jean-Luc Marini au poste de directeur du Lab d’IA. Docteur en Sciences de l’Information et de la Communication qui aime créer, inventer et innover, l’homme se décrit comme un «...
Les premiers systèmes de reconnaissance de la parole datent des années 60.Mais qu’en est-il vraiment des progrès accomplis en termes de reconnaissance de la parole ? Système de reconnaissance de la parole, où en est-on aujourd’hui ? Les premiers...
