Découvrez nos dernières publications

Digitalisation et maîtrise des risques de la clôture financière.

A l’ère de l’IA et du digital, l’humain a-t-il encore sa place dans la relation client ?

Blockchain : un potentiel stratégique à explorer

[Interview] Le service client géré par l’IA selon Maud et Anthony Rochand (Les Experts du Web)

Moody, le chabot qui mesure l’humeur des salariés en télétravail par le Groupe Axys Consultants

Le Service Client à l’ère de l’iA et de la digitalisation en 10 points clés