Transformation digitale : aligner stratégie, processus et organisation pour créer de la valeur
Deux décennies de transformation digitale nous ont enseigné une leçon fondamentale : les technologies évoluent rapidement, mais les enjeux d’alignement stratégique restent constants.
Aligner la stratégie d’entreprise avec les capacités opérationnelles, les processus métier, l’organisation du travail, et les données disponibles demeure un défi central, amplifié aujourd’hui par la vitesse de ces évolutions technologiques.
Aujourd’hui, trois évolutions technologiques majeures structurent l’écosystème :
Ouverture
Les solutions digitales deviennent des plateformes modulables intégrées à un écosystème d’outils et partenaires.
Bénéfice : déploiement plus rapide et autonomie métier accrue.
Implication : redéfinir les rôles, les responsabilités et la gouvernance IT.
Intelligence
L’IA générative s’intègre nativement dans les applications pour automatiser les tâches complexes, enrichir les analyses, et augmenter les capacités métier.
Bénéfice : productivité accrue.
Implication : acculturer et former les équipes, piloter les risques IA, et adapter les processus à cette nouvelle réalité.
Cloud
Les solutions cloud offrent l’agilité, la sécurité et la durabilité impossibles à égaler en interne.
Bénéfice : flexibilité et résilience.
Implication : repenser l’architecture IT
et gouverner les coûts intelligemment.
La transformation digitale, c’est avant tout un processus stratégique, pensé pour réinventer l’entreprise…
…optimiser sa performance et répondre aux attentes croissantes des clients. Elle constitue donc un moyen et non une fin.
La transformation digitale ne se réduit pas à migrer vers le cloud ou implémenter un nouvel ERP. C’est d’abord un processus stratégique visant à réinventer comment l’entreprise fonctionne : ses opérations, sa relation client, sa capacité d’innovation.
La technologie en est l’accélérateur, pas l’objectif.
Comment mesure-t-on le succès ? Non pas en nombre de systèmes déployés, mais en résultats métier concrets : réduction des délais, amélioration de la satisfaction client, gains de productivité, culture d’agilité. Et en impact humain : équipes motivées et habilitées à créer de la valeur.
Une vraie transformation crée de la valeur à chaque étape, en alignant stratégie, processus, données, organisation et compétences.
Chez Axys, nous allons au-delà de la technologie. Avec une approche structurée et une expertise multi-sectorielle, nous orchestrons toutes les dimensions (stratégiques, opérationnelles, humaines) pour garantir que votre transformation crée vraiment de la valeur durable.
« La réussite d’une transformation ne se résume pas au déploiement des dernières technologies. Elle est avant tout le résultat d’une démarche qui permet d’aligner les apports attendus de la technologie sur les objectifs opérationnels et stratégiques de l’entreprise et de la capacité à embarquer les collaborateurs dans la transformation. »
Delphine BOURGEOT, Directrice générale d’Axys
Comment notre cabinet de conseil en conduite du changement structure votre transformation digitale de bout en bout ?
Nous proposons un accompagnement complet et intégré : notre offre All-in-One Transformation Office s’articule autour d’une vision holistique de la transformation dont les principales caractéristiques sont notre capacité à :
Adresser simultanément les sujets opérationnels et stratégiques
En alignant vos processus et vos outils SI sur la vision de l’entreprise, sans créer de décalage entre direction et réalité de terrain.
Prendre en considération l’ensemble des parties prenantes
De la Direction générale aux équipes opérationnelles, en passant par les managers et les équipes métiers, pour garantir une adoption durable et une adhésion forte à chaque étape du projet.
Notre accompagnement « as a service » repose sur des prestations activables en fonction de la typologie et de l’avancement de vos projets. Cette démarche partenariale vise à amplifier l’impact de votre transformation digitale et à sécuriser l’embarquement de tous les acteurs concernés.
All-in-One Transformation Office : complète et intégrée de conseil en transformation
Notre stratégie d’accompagnement se structure autour de ces 3 piliers :
Value
Donner le cap : un pré-requis nécessaire pour mobiliser et mettre en mouvement en donnant du sens !
L’axe VALUE permet d’assurer l’alignement du projet SI avec la stratégie d’entreprise et d’identifier clairement la valeur recherchée avec une obligation de résultat (KPI d’impact de la transformation).
La valeur est au centre de nos interventions pour :
– définir une vision cible partagée autour d’objectifs opérationnels priorisés, alignés avec la stratégie d’entreprise, contribuant à la création de valeur
– organiser et structurer les programmes, élaborer votre feuille de route de la transformation en concentrant les efforts sur les projets ayant le plus d’impact et en permettant à la gouvernance du programme de s’assurer que les décisions, les priorités et l’allocation de moyens restent alignés sur la valeur attendue
– Planifier et piloter les programmes, à partir des objectifs SMART et de KPIS mesurables et atteignables définis au niveau des projets et intégrés à chaque étape de la gouvernance du Programme
Innovate
Innover en renouvelant votre modèle opérationnel et en s’appuyant sur vos données et assets digitaux pour améliorer votre compétitivité :
Chez Axys, nous sommes convaincus que la transformation digitale ne peut se faire sans associer le renouvellement de votre modèle opérationnel au design des solutions.
L’axe INNOVATE vise à éviter la simple transposition des processus actuels dans un nouvel outil, et à faire du projet digital une opportunité de réinventer les modes de fonctionnement. L’absence de prise en compte de toutes les dimensions de cette transformation – processus, données et compétences – peut conduire à la reproduction de l’existant et la-non atteinte des objectifs initiaux.
Communication générale etciblée par type de population pour donner du sens, engager les parties prenantes et ancrer durablement les nouveaux savoirs.
– les métiers à faire évoluer leurs processus, leur organisation, à aligner le modèle opérationnel sur les objectifs d’entreprise, et à tirer pleinement parti de la data et de la technologie.
– le CIO Office, les directeurs projets, les Product Owners à concevoir et déployer des solutions digitales ergonomiques, innovantes, alignées avec les attendus business et les process en se concentrant sur les fonctionnalités vitales et incontournables.
Care
Sécuriser l’adhésion et l’adoption en plaçant les utilisateurs au cœur de la démarche du change management.
Chez Axys, nous plaçons les clients utilisateurs et finaux au cœur de la transformation digitale pour co-construire des solutions fit to business mais aussi pour sécuriser leur adhésion.
L’axe CARE fait de l’embarquement des collaborateurs et des clients des solutions, un des premiers critères de réussite de toute transformation digitale, au travers d’un plan d’actions coordonnées constitué de différents volets :
Dans le cadre du déploiement des projets digitaux, nous mettons la valeur attendue au cœur du design des solutions et nous accompagnons :
– Formation : avec des parcours blended, des ateliers immersifs et des modules e-learning adaptés à chaque profil métier. Nos experts en ingénierie de formation élaborent des programmes sur mesure.
– Accompagnement sur le terrain pour faciliter l’adoption digitale au quotidien et assurer un coaching managérial pour soutenir la ligne hiérarchique dans la transformation.
– Communication générale et ciblée par type de population pour donner du sens, engager les parties prenantes et ancrer durablement les nouveaux savoirs.
Chez Axys, nous avons structuré notre offre de conseil en conduite du changement en mode « as a service ». Nos prestations d’accompagnement au change sont activables en fonction de la typologie et de l’avancement de vos projets, pour une construction conjointe agile et ciblée.
Contactez-nous pour échanger sur vos besoins et découvrir comment notre cabinet de conseil peut vous aider à réussir votre transformation digitale tout en développant les compétences de vos équipes.
Nos autres transformations
Transformation Culturelle
La culture est à la fois la racine et la boussole d’une entreprise, parce qu’elle ancre une identité et permet de discerner la direction à prendre parmi toutes les options possibles.
Transformation Organisationnelle
La transformation organisationnelle est avant tout une démarche stratégique, conçue pour aligner l’entreprise avec ses enjeux de performance, d’agilité et de durabilité. Elle vise à faire évoluer les structures, les processus et les modes de gouvernance, en plaçant l’humain au cœur du changement.
Transformation Durable
Fort de son expertise de plus de 30 ans dans l’accompagnement des transformations des entreprises, Axys guide les Directions Générale, RSE et Métier dans leur (r)évolution.
On répond à vos questions
Pourquoi faire appel à Axys Consultants pour vous accompagner dans votre transformation digitale ?
La transformation digitale ne se limite pas à la dimension technique ou à un simple déploiement d’outils mais exige une prise en compte de la dimension stratégique et opérationnelle. Pour répondre à ces exigences, nous proposons un accompagnement complet et intégré pour vous permettre de définir la valeur attendue de la transformation (axe Value), d’engager la transformation en considérant les processus, l’organisation et SI en s’appuyant sur les accélérateurs Data et IA (axe Innovate) mais aussi en plaçant les clients et collaborateurs au centre de notre démarche (axe Care). Axys accompagne, avec son offre All In One, ses clients depuis plus de 20 ans dans la transformation en agissant sur ces différents leviers du changement.
Comment s’assurer qu’une transformation digitale génère une valeur tangible et mesurable ?
Une transformation digitale crée de la valeur et est porteuse de sens dès lors que le cap à suivre a été défini et communiqué aux parties prenantes puis traduit en objectifs opérationnels mesurables avec des KPI clairs. La définition de ces objectifs et des KPI vous permettra de :
– définir le niveau d’effort à réaliser pour atteindre l’objectif attendu
– mesurer l’atteinte de résultats concrets et de procéder à des arbitrages
Axys Consultants vous accompagne pour garantir que la création de valeur reste le fil rouge conducteur de votre transformation digitale.
Comment s’assure-t-on de ne pas reproduire l’existant dans le cadre d’un projet de transformation digitale ?
C’est un des principaux risques des projets de transformation digitale avec l’absence de gain de performance au final.
Pour éviter ce risque, il est important de repartir du besoin, des processus en place et d’adopter une approche orientée utilisateur pour identifier ce qui est à simplifier, à améliorer et de définir des objectifs en termes d’amélioration attendue. Axys Consultants vous accompagne pour faire de votre transformation digitale une opportunité d’optimiser vos modes de fonctionnement en agissant sur plusieurs leviers : les processus, les données, les compétences, le pilotage et le SI.
Comment garantir l’adoption des nouveaux outils digitaux par les équipes ?
Pour favoriser l’adoption et l’adhésion des collaborateurs, il est important de placer l’Humain au centre de la démarche de conduite du changement et d’avoir une approche structurée incluant la formation, le coaching sur mesure et la communication.
Axys Consultants vous accompagne tout au long de votre projet de transformation pour donner du sens au changement et former vos collaborateurs au plus près de leur besoin en s’appuyant sur des méthodes et des outils permettant d’ancrer les compétences/savoirs à acquérir.
Quelle valeur apporte un cabinet de conseil en transformation digitale pour les Directions SI et métier ?
Faire appel à Axys Consultants, c’est accélérer votre transformation en mobilisant une expertise externe immédiatement opérationnelle – sans déstabiliser vos équipes.
Une expertise métier immédiate – restructuration achats, déploiement ERP, refonte digitale, gouvernance data – avec un benchmark issu de dizaines de missions menées pour des grandes entreprises et des ETI.
Une capacité d’exécution renforcée – nous pilotons vos projets de transformation de bout en bout, du cadrage au déploiement, pendant que vos équipes continuent à faire tourner l’activité.
Un regard extérieur objectif – pour identifier les points de friction, challenger les hypothèses et ouvrir des trajectoires que vos équipes n’auraient pas envisagées seules.
Axys s’engage à répondre à vos besoins dans les plus brefs délais et à vous fournir des solutions personnalisées, adaptées à vos enjeux spécifiques.
Rejoignez la famille Axys
Rejoindre le cabinet de conseil Axys, c’est faire partie d’un collectif où nous sommes fiers de promouvoir la diversité et l’égalité des chances au sein de nos équipes. Nos différences font notre force !
Tu recherches un nouveau challenge ? Nous te proposons une expérience candidat enrichissante basée sur l’échange et la transparence. Axys c’est aussi un process recrutement inclusif qui prône la différence et la diversité.
