L’agent conversationnel, un outil clé pour bien maîtriser sa relation client blog, Marketing3 juin 2022 Pourquoi le service client doit-il être au centre des priorités des organisations en 2022 ? La crise du covid-19 a … Lire la suite
Crise Post-Covid : comment mieux prévenir les impayés de ses abonnés ? Digital Data, Marketing2 juillet 2020 Dans un contexte de crise sanitaire ayant déjà fragilisé la santé économique de beaucoup d’entreprises, il est important que les … Lire la suite
12 recommandations pour déployer une solution Source-To-Pay | Introduction Achats13 février 2019 La transformation des achats est en plein développement et outre les processus et les compétences, de nombreuses organisations achats envisagent … Lire la suite
La data pour accélérer la transformation des entreprises : comment et où collecter, où, avec quels outils ? Digital Data, Transformation Digitale8 juillet 2021 « Qu’elle soit induite par le marché ou par les clients, ou qu’elle soit induite par la crise sanitaire, cette … Lire la suite
